2008年，三星(Samsung)曾发布过一份平面广告，画面上是一对身段灵活的年轻情侣，他们将山地车停在一条森林公路旁，正在照顾一只受伤的小鹿。“灵活先生”从他手机的侧面展开了一张柔性电子显示器，正在一个网站上查询幼鹿的急救方法。广告夸口称，三星研究人员“正在发明让梦想成真的新技术，使得突发情况下的即时交互式野生动物急救指导成为可能”。
我把广告那页剪下来，贴在我的桌子上方，提醒自己：如果允许创新疯狂驰骋，会发生什么。
让创新实用，对于大公司是个永恒的挑战。部分原因在于创新难以限定。在上个月伦敦商学院(London Business School)举办的全球领导力峰会(Global Leadership Summit)上，当听众受邀选择对创新的定义时，58%的人选择了最短、最宽泛的答案——来自《经济学人》(The Economist)：“创造价值的新鲜想法”。但这样一个宽泛的定义，不仅可以应用于一种可能为世界带来其期盼已久的移动兽医急救信息服务的技术上，也可以应用于这种服务本身，以及其产生、开发和出售的方式，甚至包括最早想出这个点子的那个公司的经营模式。
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