宝洁

用别人的脑子创新

宝洁在日用消费品创新领域是公认的行业领军企业。不过,为了进一步扩大顾客群,宝洁决定更多采纳外部合作伙伴的创意来实现更多创新。

全球最大的日用消费品公司宝洁(P&G)在日用消费品创新领域是公认的行业领军企业。根据市场研究公司IRI的数据,2009年美国10款最受欢迎的非食品类新产品中,有5款是宝洁制造。但是,随着宝洁继续推进让公司顾客群人数再增加10亿人的计划(现有顾客群估计有25亿人),首席执行官鲍勃•麦克唐纳(Bob McDonald)表示,要实现更多创新,就要更多地采纳他人的好点子。

“我们需要能够创造更多价值的更重大创新,”麦克唐纳在今年宝洁招待合作企业与研究机构的年度颁奖宴会上表示。“我们希望你们有了好点子时,能首先和我们联系。”

如今,日用消费品公司与外部伙伴合作进行“开放性创新”已很常见。但宝洁或许是刻意为此付出最大努力的公司,自时任宝洁首席执行官的雷富礼(A.G. Lafley)在2001年推出“联系+发展”(Connect & Develop)项目以来,该公司一直在扩展该项目的规模。

为了实现对外开放、并结束对“非本公司所创”创新的抵触,雷富礼曾表示他希望宝洁至少50%的新产品有外部伙伴参与。这个目标在4年后实现了,现在的比例约为60%。

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