2011中国两会 - FT中文网

2011中国两会
韩国“国民申闻鼓”的启示

FT中文网特约撰稿人、韩国在华留学生金宰贤：虽然中国民众可以通过国家信访局网站进行在线投诉，但韩国“国民申闻鼓”制度则有比较完备的后续保障和严格的处理时限，也许值得中国参考。