《外卖骑手,困在系统里》掀起了舆论风暴。文章提出一个指控:因为外卖平台对送达时间的要求,外卖骑手不得不超速、违章,导致高伤亡风险。
外卖骑手交通违章的现象,是客观存在的,骑手统一着装,会加深这个大众印象。算法则是平台的,自然是资本吃人,这符合中国人的传统认知。于是,当现象印证印象,结论符合观念,再加以愤怒情绪驱动,就会在社交媒体上刷屏。
外卖骑手,的确辛苦,但很多岗位都可以说出一大堆艰辛。而且即便如此,这个职业的吸引仍然非常大。
今年上半年,增加了百万骑手,24.7%的骑手学历在大专以上。这是因为相对来说,骑手是个好工作。骑手工作的最大特征,就是时间自由,多劳多得。每天工作2-3小时,一个月就能挣4000块,如延长到每天工作7-8小时,能挣一万块。所以,在现实中国,这个职业尽管辛苦,却已经比其他许多职业更具有吸引力。
艰辛只是文章论证的外围与补充,文章的指控的,引发公众愤怒的,也即文章的核心与逻辑起点,是安全问题。但在安全问题上,文章只给出了现象,但却没提及真相。
一,现象与真相
现象与事实,并不是等同的。现象是直观的,但真相却需要被揭示。从现象到真相,需要用足够的逻辑去联系起来。洞察现象,才能获得真相。这就是我之前公号里一直说的一句话:“探寻现象之下的真相”。
文章给出了现象,那就是惊人的数据。2019年上半年,上海平均每天就有2.5名外卖员伤亡。在这里,技巧是不区别伤亡,然后,读者思维里,就只剩下亡字。
那么,到底多少人死亡呢?这个数据并不难得到,2019年7月26日, 中国青年报根据上海交警的数据,报道的是:“一天两起事故,半年五人死亡”。由此可见,数据并不难采集,但偏偏“伤亡”二字不分。
那么,先从死亡数字里来揭示真相。
交通事故与里程有关,跑得越多,事故发生的可能性越大。
上海电动自行车数量,我查到的估算为600万。这个数字的来源并不权威,但有其他数据佐证。