职场

千禧一代怎么当领导?

康博:年轻管理者应该将年长的员工当作合作伙伴,虚心求教,同时又要立场坚定不怯弱,努力树立起自身信誉。

凯莉•罗根(Kerri Rogan)管理着一支16人的团队,其中绝大部分都是男性。团队中有不少人都四五十岁了,专业水平也很高。而罗根身为伦敦地铁可靠性改进方案的负责人,年仅30岁。

罗根说,自己年纪轻轻又是女性,也许让有些人感到了威胁,但她补充道,通过向人们证明她是“来提供帮助的,(她)很快就消除了这种想法”。

罗根说:“你需要搭建人际关系。”接着她说,自己的职责不是“给人家的技术知识找茬儿和唱反调”,而是“为团队带来效率与活力,并向(他们)征询建议”。

年轻的管理者们可以努力树立自身信誉,并争取获得更多资深同事的信服。宾夕法尼亚大学沃顿商学院(Pennsylvania university’s Wharton business school)管理学教授彼得•卡佩利(Peter Cappelli),同时也是《管理老员工》(Managing the Older Worker)一书的合著者。用他的话说:要为新的组织秩序做准备,年轻的主管必须将年长的员工们当作合作伙伴。“(他们)需要认识到,自己年长的下属们拥有丰富的专业知识,” 卡佩利说,“还要懂得,(作为经理)自己的工作不是执行任务,而是设定方向。”

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