如果是在两年前，豪格•罗宾逊集团（HRG）的那些客户们更愿意搭乘头等舱或者商务舱出行，下榻于人们耳熟能详的奢华酒店……尽管在目前的经济形势下，他们不得不开始帮助客户设计出像“充分利用旅行管理公司的议价能力”、“调整差旅等级”、“高科技支持的最佳费用方案”这样的差旅管理建议，但作为拥有超过60年为企业客户提供旅行服务专业经验的公司，HRG首席执行官David Radcliffe认为“那样的情况还会回来的，因为人们仍然需要做生意，也需要旅行，如果你节省的开支太多，你的生意也不会做得太好。”
最后一句话，足够在未来几年说服可能已经习惯紧缩差旅政策的企业重新放宽预算了，但遗憾的是，对豪格•罗宾逊集团（HRG）来说，他们还没有为好的经济形势做准备。在2009公司差旅管理论坛 (CTEMF)上，Radcliffe通过简单的互动调查发现，尽管中国可能是经济最先复苏的国家，客户仍然在计划削减开支。David说：“中国企业正在向西方学习既定的一切，所以在这次金融危机中，尽管中国企业没有像西方企业那样受到严重打击，但中国企业也开始学习控制开支了。”
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