在牛津大学(Oxford university)，我经常听到人们说，体系没有错，问题在于副校长/教师/会计/学校官员。在某种意义上，他们是对的。如果副校长拥有苏格拉底(Socrates)的智慧、马基雅维利(Machiavelli)的政治技巧和温斯顿•丘吉尔(Winston Churchill)的领导才能，更不用说拥有约伯(Job)的耐心，他或她很可能能够满足这一职位的苛刻要求。但这种天才人物非常稀少。与此同时，我们必须努力找到能够由普通人操作的架构。
同样地，人们声称，银行体系的错误不在于银行架构，而在于宣称经营着银行的董事会和高管，这种论断既是正确的，也是荒谬的。一方面，这种论断是正确的：董事会和高管没有成功完成分配给他们的任务——他们不仅宣称正在执行这些任务，而且经常为此支付给自己高额报酬。
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