人工智能

超越副驾驶:迎接下一代人工智能助手

随着技术的进步,微软、赛富时和Workday将重点放在“AI代理人”上。

让位吧,副驾驶员:是时候为AI代理人腾出空间了。

这是近日来软件行业传递的信息,一些最大的公司纷纷支持将生成式人工智能变成工作生活的重要组成部分的最新想法。

本周,微软(Microsoft)、赛富时(Salesforce)和Workday将AI代理人置于其人工智能计划的核心,而甲骨文和ServiceNow也利用本月的行业年度用户大会推广了这一理念。

被称为副驾驶员(copilots)的AI助手——这一术语最早由微软推广——已经成为软件行业对近两年前ChatGPT推出所引发的生成式人工智能的主要应对方式。

最新一波的AI代理人(AI Agents)被设计得更进一步,可以代表用户采取行动。虽然AI代理人已经成为像OpenAI和谷歌(Google)这样的科技巨头之间的最新战场,但它们也成为软件行业向企业客户销售生成式AI的最新尝试。

这一演变既反映了底层技术的进步,也体现了一个行业的新营销策略,即希望利用这一被大肆炒作但尚未对其收入产生重大影响的技术。

如果行业的说法被证实属实,从AI助手转向AI代理人也可能为生成式人工智能的演进开启一个更加具有颠覆性的阶段,这对受到该技术影响的工人以及软件公司本身来说都是如此。

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