俄罗斯

往事随风——俄罗斯国际形象的公关公司故事

赵莹:对于国际公关公司而言,俄罗斯市场以及代表俄罗斯政府企业形象一直是颇有争议的业务范畴。

本周一,麦当劳公开表示继两个月前暂时关闭其在俄罗斯的餐厅之后,该公司将出售在俄业务,因为在俄罗斯入侵乌克兰之后,继续留在俄罗斯经营业务,“与麦当劳的价值观不符”。作为全球知名快餐连锁品牌,麦当劳此举被视作诸多五百强企业将会陆续撤出俄罗斯市场的标志性事件。此前,外媒也报道,根据英国政府禁止向俄罗斯出口专业服务的规定,英国的会计、管理咨询和公关公司被要求切断与俄罗斯客户的联系。

有意思的是,俄罗斯国家政府和各大私企寡头,一直以来都有雇佣欧美知名服务机构处理各种事宜的习惯,从投资到税务,从品牌形象到软实力赞助等等,不一而足。英国议会情报和安全委员会在2020年发布的一份报告曾表示,俄罗斯资金被用于“扩大赞助,以及在英国建制派广泛构筑影响力”,包括“为其‘洗白名誉’过程出力、(从俄罗斯)获益颇多”的公关公司等等。

对于国际公关公司而言,俄罗斯市场以及代表俄罗斯政府企业形象一直是颇有争议的业务范畴。我在博雅公关服务的多年前,曾经因为中概股方面投资者关系和公关业务的出色表现,被邀请去做俄罗斯最大的移动电信运营商客户---MTS在美国资本市场的IR和PR工作。和中概股类似,MTS在美国没有落地业务,但因为在纽交所上市,所以需要向美国投资人和媒体讲述公司发展的故事。在没有接触俄罗斯客户之前,我一直为投资界对中概股因为“中字头”品牌形象影响叫屈,感觉需要费时费力地去向美国投资人解释中国民企没有政府背景之类的基本常识,是一件劳心劳力的事情,而对中国市场没有直观印象的消费市场数据和文化背景,则更需要花费更多倍的努力去描述和解析。

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