布赖恩•克拉默(Brian Cramer)把业务做得越来越大，他的公司帮助金融服务公司通过追踪员工的通讯和活动来尽到法律义务。但是，现在，对这类追踪工具的需求不断扩大，不再局限于这些公司，使用这些工具的原因也更加广泛。
Smarsh——克拉默担任该公司首席执行官——专注于受到严格监管和审查的金融服务业。它使用算法和机器学习来搜查员工通电话、聊天和其他通过电子设备进行的交流的文本和语音记录，以检查是否存在潜在的内幕交易或非法交易。
但随着技术变得日益先进和在线办公兴起，其他许多雇主正在尝试新形式的数字监控，无论是为了提高生产率还是为了表明对工作方法的担忧。这引发了关于个人就业和隐私权以及身心健康的讨论。
“我们目前的重点是（监管）合规。”克拉默强调称，“但在领导希望保护企业文化、并确保工作场所真正具有吸引力的公司中，很容易看到人们能够将它应用于各个领域和话题。”他列举了一些潜在的领域，如工作中的霸凌、骚扰或种族歧视。
您已阅读21%（410字），剩余79%（1518字）包含更多重要信息，订阅以继续探索完整内容，并享受更多专属服务。