最近，在广州平台“大数据杀熟”专项调研会上，唯品会、京东、美团、饿了吗等十家互联网平台企业签署了《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》，表态不利用大数据“杀熟”。大数据杀熟是近年来消费者怨言较多的互联网平台操作之一。为此，今年出台的《平台经济反垄断指南》中明确其为违法行为。但是从笔者的观点，现行的针对大数据杀熟的管理方法存在着概念不清，操作困难，后果难料等诸多问题。
何谓“大数据杀熟”？
首先，大数据杀熟这种说法有很大的误导性。从字面上看，大数据杀熟指的是故意对老顾客收取高价。这个自然让人很难接受，作为老顾客和忠实顾客，理应受到商家的善待，现在反而被占便宜，当然会引起消费者的反感。
可是事实是这样吗？
现在的互联网平台，算法和定价一般都是自动的。一般来说，其算法的主要目的是优化预期收益。而预期收益主要由两个因素决定：单个产品利润以及转化率。单个产品利润是固定的，因此算法主要预测的是转化率，也就是说，给定一个顾客和产品，不同价格导致的转化率如何。
您已阅读21%（424字），剩余79%（1626字）包含更多重要信息，订阅以继续探索完整内容，并享受更多专属服务。