新冠肺炎在武汉以至整个中国引发了一场阻击战,可谓艰苦卓绝,也初见成效,取得了许多宝贵经验。随着疫情同时在国外蔓延,其它国家的抗疫经验,也许可以作为他山之石。邻邦韩国是怎么防控这一疾病的?笔者曾长期在韩国大学任教,对此做了一些调查,也许可资借鉴。
一、多种手段,综合防控
当疫情在中国蔓延开来时,韩国的国家疾病管理公署和保健福祉部等多个政府部门,联合推出了多项措施。其特点是:把媒体防控、科学防控或规范防控、经济防控、法治防控与心理防控等结合起来,相互配合,综合防疫。
媒体防控,媒体先行。
政府通过媒体,在第一时间介绍武汉和中国的疫情,向全国公告防疫需要采取的措施。媒体大量介绍新冠肺炎的有关知识,以及韩国目前对此疾病的医疗手段,让人民充分相信国家的医疗水平,以免引起恐慌。其基础是,2003年SARS期间,韩国取得了零死亡,使得韩国民众对政府有信心。媒体也实时更新报道,公布确诊病人的情况,并通过疾病管理中心网站公布每位确诊病人最近14日的行进路线,告知与之接触的人员到就近的保健所或医院检查。
科学防控或规范防控,关键在隔离。
新冠病毒带有很强的传染性,防控的关键手段是隔离。怎么隔离?
首先,政府要求街道保健所与确诊患者有密切接触的人一一取得联系,通知他们在家隔离,每天通过电话确认隔离情况并记录,通过网络上报。自我隔离者除了通过网络媒体了解有关知识,还会收到一本《自我隔离者的生活手册和健康状态自我监测记录表》,由韩国疾病管理本部(KCDC)编写,含韩、中、英三种文字,共6页。小册子的左下角明确标有免费咨询电话1339,一旦症状恶化或自我感觉不好,可电话咨询求助。小册子的主要内容包括自我隔离者应该遵守的事项,如果与家人或同居者共同生活时需要遵循的事项,还提供了自我监测记录表和参考数据,为管辖区保健所提供数据上的支持。
隔离在家的垃圾怎么处理?政府免费发放消毒液、医疗废弃物专用垃圾袋、专用垃圾纸箱和封箱胶带。被隔离人员按照要求把生活垃圾放入指定的垃圾袋里(隔离时的垃圾不分类),用消毒液喷洒垃圾后,再封好垃圾袋,放入专用垃圾纸箱,最后用封箱胶带封闭纸箱,每天早上放在门口,有专人回收。这是为了防止被隔离人员中出现发病患者而导致环卫工人和垃圾处理站工作人员被感染,同时也有效避免了垃圾散出、细末飞扬而感染路过居民的可能。
出现发烧、咳嗽症状的疑似患者如果要去医院,怎么去呢?疑似患者必须先拨打1339免费咨询电话,咨询师会根据要求提问,初步了解病情,如果需要就诊,会要求病人以指定方式去住所附近的指定医院就诊,防止病人盲目自行去医院而传染给医护人员或其他患者。
为防控病毒,配合隔离,韩国教育部也呼吁大中小学推迟两周开学。在韩国,正式开学原本在3月2日,现在都推迟到3月16日。