经济发展新动力

人工智能给你当助理

库赫勒:新一代员工正设法使用远程助理或人工智能助理为自己做一些枯燥的工作,从而把时间用在重要的任务上。

不管你从商学院毕业后是要成为一位公司经理、杰出的专业人士还是一位创业者,你都会在与你的专业无关的工作上花费大量时间。现在只有最高级别的高管才配有专门的私人助理,因此,处理电邮、安排会议以及差旅预定这种比较无聊的工作会吞噬你的时间。

新一代员工正设法找回这些时间,这样他们就可以把时间用在找到重要问题的解决方案上:这些重要工作会让他们得到认可并帮助他们晋升。这些工作还会提高他们的专业技能,并帮助他们在人工智能最终聪明到足以完成所有最可预测的工作时仍然有价值。

这些员工不会只“带上自己的设备”(“带上自己的设备”是过去10年的科技风潮,允许人们把个人电脑、智能手机或其他设备用于工作),还会带上自己的助理。他们正为要么由远程助理(身在遥远办公室的真人)、要么由人工智能助理或者两者混合完成的服务付费。

我喜欢让人处理我的待办事项,完成工作中我不喜欢的部分:在会议密集的时候安排会议、更新我的通讯录以及报销。还有一些我私人生活中不愿做的事情:从打电话到各种公司投诉,到提前给身在国外的家人寄生日卡以便及时寄到。

但正如带上自己的设备给公司IT部门带来了问题(因为他们担心,他们无法监测他们并不拥有的智能手机以防黑客入侵),我担心,公司也会不清楚他们的员工正向其他公司的远程员工或神秘的人工智能助理开放自己的电邮和日历。

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