2017年度报告

ofo首席产品官:小黄车扩张远未结束

陈为接受FT中文网专访时称,ofo小黄车已在数个城市实现盈利,明年将实现整体盈利,但持续扩张仍是公司首要目标。

2017年,被称作中国市场的共享单车“决战年”。经历了年初的“百团大战”,年中数家公司倒闭或跑路,到年末时竞争格局已大致明晰,两家巨头ofo小黄车和摩拜已占据超过90%的国内市场,正把战火燃烧至海外。近期FT中文网专访了ofo小黄车首席产品官陈为(Michelle Chen)。陈为有着多年硅谷经验,曾在优步(Uber)美国总部担任中国产品负责人。她与我们分享了她对小黄车的海外扩张态势与挑战、盈利前景、政府关系、技术与性能的持续改进等热点议题的看法。以下是编辑后的我们的访谈实录。

FT中文网:最近有消息称,ofo和摩拜在就合并展开洽谈。这是真的吗?

陈为:我们不对市场传闻发表评论。

FT中文网:你是否想象过两家公司合并成一家?

陈为:我自己没有。作为产品负责人,我关注的是产品本身,不会去想公司层面是否合并。

FT中文网:一个首席产品官最关键的技能是什么?作为ofo的产品官,你的主要职责是什么?

陈为:与用户实现“共情”,感同身受地了解用户所需,是产品负责人最重要的技能。我经常骑自家的小黄车,也会去骑竞争对手的车。作为一个普通人,我也经常要考虑自己的出行方式,骑谁家的车,有没有其它出行选择。

FT中文网:严冬将至,这是共享单车业迎来的第二个冬天。你们会针对天气情况对单车做些改进吗?

陈为:这其实是这个行业发展到这么大规模之后,迎来的第一个冬天,所以我们也在等待观察单车的表现。冬天人们可能更不愿意步行,所以骑行时间可能会更长。在设计时我们就考虑过各种天气情况,包括路面结冰、下雨。我觉得对自行车来说,雨水的影响要比寒冷天气更大。

FT中文网:今年夏季雨水很多。你们的单车表现如何?

陈为:整体还不错,但我们也发现,可以对车锁做更多改进。

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