电子金融

科技公司挑战传统银行

Facebook、亚马逊和谷歌等拥有海量用户的科技公司正在蚕食传统银行的部分业务,银行应如何应对这种挑战?

去年10月,爱尔兰央行在其数字支付服务提供商的列表上加上了一个令人意想不到的公司——Facebook 支付国际有限公司(Facebook Payments International Limited)。爱尔兰央行给Facebook发放的牌照允许该公司向欧盟(EU)所有公民提供基础金融服务,比如电子转账。

社交媒体巨头Facebook的用户已经可以通过Facebook旗下应用Messenger相互转账,且据报道该公司很快会开通汇款业务。该公司承认了取得爱尔兰央行的牌照一事,但拒绝透露未来其在该领域有何计划。

但所有迹象都表明,大科技集团正努力把作为中间人的银行挤掉,威胁要把这种历史悠久的金融机构变成向面向消费者的“亚马逊(Amazon)银行”、“谷歌(Google)银行”或者“Facebook银行”提供后台基础设施的“无声通道”。

“银行控制唯一金融服务渠道的日子就要结束了,”埃森哲(Accenture)英国和爱尔兰地区银行业主管戴维•帕克(David Parker)说,“与客户拥有亲密得多的关系的谷歌、亚马逊、Facebook及其他许多公司,将有能力要求和打造更好的服务。”

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