移动支付越来越受欢迎，给银行、零售商和移动运营商带来了机遇，也带来了挑战。
眼下还很难看出可能的赢家与输家，但由于不同技术和商业模式正为争夺主导地位而展开角逐，预计移动支付市场未来两三年将经历一轮洗牌。
银行面临的风险在于外来者可能侵入银行基本业务领域——处理资金交易。比如说，在非洲部分地区，移动运营商就已经在这个领域占据了一席之地。移动运营商则要面对这样的前景：其他机构，比如银行和专业支付服务提供商，可能利用它们的网络设施搭上便宜的顺风车。
而零售商的挑战在于，如何在用户支付体验中带上自身品牌的印记，并把支付信息应用在营销与存货管理上面。
IT咨询公司凯捷(Capgemini)全球金融服务部首席营销与销售官吉恩•拉西格纳蒂尔(Jean Lassignardie)表示：“过去两三年来，非现金交易的增长速度快于预期，不过其规模仍然很小。”
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