对印度外包革命先锋Infosys而言,世界曾经是平的。如今世界的形状看起来更像一个梨子。
正是Infosys联合创始人南丹•尼勒卡尼(Nandan Nilekani)最初让托马斯•弗里德曼(Thomas Friedman)的脑海里产生了世界是平的想法。弗里德曼对其在Infosys闪亮的班加罗尔总部发现的那片宁静的高科技绿洲惊叹不已。弗里德曼回忆起尼勒卡尼对他说:“汤姆,竞技场正在变得公平。”
那次经历让他思考技术正如何让距离和边境日益变得无关紧要,如何加快了新兴国家数亿民众加入全球劳动力大军的进程。
弗里德曼的许多见解如今依然是成立的。然而,Infosys自身的地位不那么稳固。在雷曼兄弟破产以来的几年时间里,该公司的复合年增长率从2004年至2008年期间令人兴奋的41%骤降至12%。该公司曾经以年年实现业绩目标闻名,近年却接连达不到营收预测。情况变得非常糟糕,以至于本月Infosys不得不请出66岁的联合创始人NR•纳拉亚纳•穆尔蒂(NR Narayana Murthy)带领公司回到正轨。
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