就像一个拿着破伞的人试图在倾盆大雨中招呼出租车一样,伦敦著名黑色出租车的生产商同样坚守着最后一丝希望。上上周英国锰铜控股(Manganese Bronze)宣布无法再继续经营,公司打算指定破产管理人。
说这家英国小公司穷途末路或许为时过早,因为对其未来的激烈讨论还在持续。不过,不论这家生产商是否以某种形式继续存在,它已经在管理学教材中牢牢占据一席之地。过去十年里,这家出租车制造商直面了一家公司所能遇到的大多数战略挑战:全球化、监管改革、竞争压力、外包需求。许多规模更大的公司可以从中吸取教训。
宽敞的伸腿空间和司机出了名的唠叨,或许是乘客喜爱伦敦出租车的原因。但作为汽车厂商,锰铜控股其实只有两样东西可以倚仗:监管保护和备受爱戴的品牌。该出租车的设计享誉全球,足以配得上2012年奥运会闭幕式的“主演”角色——而之所以有这样的设计,部分是因为英国首都街巷狭窄逼仄,因而官方当初对出租车的转弯半径做出了严格规定。
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