老子说:上善若水,利万物而不争。古今中外的大师都认定水不是个平凡东西。泰勒斯也说:水是万物的本源,万物终归于水。
水有几个基本品质。第一,处于自自然然的可以无限细分的状态。一条再窄的缝隙,它也能流过去。除了气体,别的物质没这个本事。所以盖茨为自己公司取的名字就很妙,叫微软(micro-soft)。想想看,这不就是说的水吗?微软到极致,就是水。
第二,水能承载。在水里,鱼能游泳,海草能活,船能行。与万物相安。第三,水能渗透。水有大力量,渗透海绵,渗透金银,渗透空气,能穿石入壁。与万物相融。这两个品质都是因为第一个品质而来的。“微软”是因,与万物相安、相融是果。
其实互联网里,很多好公司和好商业模式,都体现水的品质。
所谓“水能承载”,在商业上落脚点在平台。所谓平台,就是把我的能力开放出去,让别人也来用。淘宝是购物平台,让商家都来开店,让第三方软件商来为这些商家共同服务。盛大是游戏平台,让其它游戏都来利用我的服务器、运营、客服、渠道来为玩家服务。腾讯是生活平台,让其它游戏、其它商店通通来为我的4亿用户服务。
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