CEO们会容许混合办公制继续存在吗？

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{"text":[[{"start":9.33,"text":"埃丝特•克劳福德(Esther Crawford)贴出的那张#在上班的地方睡觉(SleepWhereYouWork)的照片似乎反映了相较新冠疫情让上班族居家办公的时候，如今的形势发生了多么大的变化。"},{"start":20.11,"text":"在那张照片里，克劳福德戴着眼罩躺在睡袋里，她睡觉的地方是推特(Twitter)的旧金山总部。"}],[{"start":26.7,"text":"三年前，雇主们不仅接受了员工需要远程工作，还推出了种种政策帮助员工以健康的状态居家工作，包括提供IT设备、冥想应用(app)、在线瑜伽课程，以及为精神压力过大、丧亲或心理出现问题的员工提供支持。"}],[{"start":42.47,"text":"克劳福德的照片去年11月在网上火起来后不久，埃隆•马斯克(Elon Musk)给她升了职，但在上个月的最新一轮裁员中又把她裁掉了。"},{"start":50.78,"text":"但马斯克只是一系列如今对白领上班族的态度变严厉了的知名老板之一。"},{"start":56.36,"text":"这些老板与员工斗争的主战场就是“混合办公”这片争议地带。"}],[{"start":60.8,"text":"这位推特的新东家采取的首批行动之一，就是把员工召回办公室，告诉他们要么欣然接受“高强度长时间工作”，要么辞职。"},{"start":70.17,"text":"此外，随着裁员潮从科技行业蔓延至咨询、金融和其他行业，以前自认为有义务让员工灵活安排工作方式的雇主似乎越来越不愿意让员工自行选择在哪里、在什么时间段办公。"}],[{"start":84.01,"text":"迪士尼(Disney)首席执行官鲍勃•艾格(Bob Iger)今年1月告诉员工，从3月起，他们要每周在办公室工作四天，声称这对“公司的创造力和文化以及员工的职业发展”都将有好处。"},{"start":96.12,"text":"今年2月，继苹果(Apple)、谷歌(Google)、星巴克(Starbucks)和高盛(Goldman Sachs)等公司类似的“回办公室上班令”之后，亚马逊成为最新一家命令原本可以自行安排在哪工作的团队回办公室上班，理由是“我们的首要任务是为客户和业务效力”。"}],[{"start":111.98,"text":"公司采取上述行动之际，还没有明确的证据表明混合办公是提高了还是降低了工作效率。"},{"start":118.9,"text":"伦敦玛丽王后大学(Queen Mary University of London)组织心理学教授罗布•布里纳(Rob Briner)表示：“这在很大程度上似乎与权力有关。”"},{"start":125.73,"text":"他认为，那些坚持员工只有在面对面时才能够合作的管理者，其实是想证明“谁是老大”。"}],[{"start":133.13,"text":"然而，尽管公司管理实践的基调发生了变化，但追踪管理实践的研究人员表示，在科技行业——完全远程工作在这个行业得到了最大程度的实验——之外，他们看到的趋势是居家办公的员工逐渐回归办公室，而不是突然取消灵活办公。"}],[{"start":150.51999999999998,"text":"“出现了一点变化……完全远程（办公的时代）已经结束了。”"},{"start":155.23,"text":"美国斯坦福大学(Stanford University)经济学教授尼克•布卢姆(Nick Bloom)说。"},{"start":159.07999999999998,"text":"早在新冠疫情之前，他就一直在研究居家办公。"},{"start":162.92,"text":"但他指出，即使是最坚持要让员工来办公室上班的公司也在关闭一些办公室以削减成本，并将一些例行职能外包给从不来办公室的员工。"},{"start":173.14,"text":"布卢姆表示，美国约有15%的劳动者完全在家工作，但也正因如此，他们是“隐形”的。"}],[{"start":180.14999999999998,"text":"他表示，与此同时，尽管企业在执行中收紧了混合工作的政策，但对于有大学文凭的员工来说，这并不会造成雇主与员工偏好的不匹配。"},{"start":190.64,"text":"在美国，在家工作的天数比例稳定在30%左右。"},{"start":195.20999999999998,"text":"有大学文凭的员工每周在家工作一到两天是一种在全球普遍存在的模式，而且“周五是神圣不可侵犯的”。"}],[{"start":203.32,"text":"在家工作的时间比例变得如此稳定的原因很简单：员工喜欢，尤其是那些既要工作又要照顾家庭的三四十岁员工。"}],[{"start":211.68,"text":"不过，英国特许人事发展协会(Chartered Institute of Personnel and Development)的高级利益相关者负责人凯蒂•雅各布斯(Katie Jacobs)表示，尽管人力资源总监通常青睐混合工作制，但老板们仍持怀疑态度。"},{"start":222.95000000000002,"text":"她说，管理者担心在家办公会损害企业文化和同事间的协作，也会让新员工更难融入。"}],[{"start":230.32000000000002,"text":"然而，在劳动力市场供应紧张的情况下，当企业既不想承担被竞争对手挖角的风险，又面临成本压力时，允许员工灵活办公可能比给员工大幅加薪更容易办到。"}],[{"start":242.84000000000003,"text":"布卢姆表示：“即使是在经济衰退时期，招聘和留住员工也是很重要的。”"},{"start":248.64000000000004,"text":"据他的估算，能够部分时间居家办公在员工眼中的价值大致相当于加薪8%。"}],[{"start":255.22000000000006,"text":"求职网站Glassdoor的经济学家劳伦•托马斯(Lauren Thomas)也指出，“在知识经济中，员工是你最大的资产”，因此，把关于混合工作的争论视为“想要拥有灵活度和身心健康的员工与不想要这些的雇主之间的拉锯战”是一种“过度简化”的看法。"}],[{"start":271.1700000000001,"text":"到目前为止，更严峻的经济形势对就业市场活跃度的影响相对较小，在这样的市场状况下，劳动者可以用脚投票。"},{"start":279.9200000000001,"text":"但一些人担心，如果裁员潮蔓延和经济衰退削弱了劳方的议价能力，他们新获得的自由可能会消失。"}],[{"start":288.0400000000001,"text":"“一路以来都是员工主导的：雇主们是在回应员工的需求。”"},{"start":292.8900000000001,"text":"咨询顾问、利物浦商学院(Liverpool Business School)讲师杰玛•戴尔(Gemma Dale)表示。"},{"start":296.7600000000001,"text":"她认为，许多英国公司只是容忍了混合工作制的存在，但没有做出必要的改变来让这种制度发挥出生产力优势。"}],[{"start":305.4100000000001,"text":"此外，戴尔还说，如果公司只是试行了新的工作模式而没有将它写入合同，“员工确实会处于非常被动的位置……我早就在担心，如果（劳资双方的）权力关系发生变化，（办公方式越来越灵活的趋势）会倒退”。"}],[{"start":321.05000000000007,"text":"译者/何黎"}]],"url":"https://creatives.ftacademy.cn/album/001099093-cn-1679306602.mp3"}

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