远程办公

疫情后的办公形态:混合远程?四日工作制?

李军:疫情之前一成不变的通勤上班在大部分数字经济为主的行业里将一去不复返了。

新冠病毒在欧美肆虐转眼已经一年。所有企业或主动或被迫地把业务流程和协作方式转移到了线上。在经历了初期的混乱和效率低下后,绝大多数企业终于找到了适合自己的业务节奏。但随着疫苗普遍接种的逐步推进,全面恢复常态办公成为隧道尽头可见的一片曙光——虽有距离但很快会到来。

在社会活动全面恢复之时,我们的办公形态还能够回到疫情之前的状态吗?答案看来是否定的,尤其是对于全面转入数字经济为主的行业。

微软是疫情爆发时首批要求员工远程办公的高科技企业之一。作为办公应用与协同的云服务提供商,微软有充分的技术自信能够快速支撑起端到端的纯线上业务协作。在去年10月份疫苗三期试验初露曙光时,微软已经放风将在未来疫情结束后允许员工选择混合办公的模式——即每周有50%的时间在家办公。

当然,微软主动挑头作出这样的表态是有一些私心在里面的。微软的Team是企业级协同服务与通信服务领域最重要的参与者,也是疫情期间爆红的视频会议服务商Zoom最主要的竞争对手。如果混合办公模式真的被全球主流企业所全面接受,那微软将很自然的成为快速扩展的企业级协同服务市场的大赢家。

至于另一个SaaS领域的重量级玩家Salesforce也在着力推动行业向远程办公转变。Salesforce计划疫情后将允许员工选择一定比例的时间远程办公。公司预计未来超过65%的员工每周只会到办公室工作一到三天。其中的重要原因也是来自Salesforce收购的企业协作和即时消息应用Slack。这个类似于“钉钉”的应用在该领域拥有着绝对的市场优势。

除了自身业务已经完全数字化的高科技行业,向数字化服务快速转型的金融行业也在积极响应全面恢复后混合的远程工作模式。

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