危机要么建立声誉，要么毁掉声誉。2008年金融危机造成的其中一个持续性的后果是，世界各地的银行家都因其在这场银行体系的崩溃中所起到的作用而被塑造成了反面角色。如今的这场大流行病在数量级上不同，而且大企业没有过错。不过，资本主义对这场危机的回应是重要的。企业将被分为两个阵营：一个善待员工和他人，另一个试图从危机中获利。
在新型冠状病毒肺炎（COVID-19，即2019冠状病毒病）影响到各国经济之前，商业领袖们就已承诺会提倡一种新型的、更具人文关怀的资本主义。代表美国一些最大企业首席执行官的机构“商业圆桌会议”(Business Roundtable)去年表示，将摒弃“股东至上”的信条——该信条在过去50年里驱动着资本主义。相反，企业应该考虑其他利益相关者。没有人能预见到如今这种毁灭性的卫生和金融紧急状况，但如果商界领袖现在不采取行动，那么肯定会有人提出这样的问题：他们还会采取行动吗？
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