社交媒体

如何应对“平台资本主义”?

翁一:当社交媒体平台达到垄断规模时,如果平台自身的商业利益与公共利益发生冲突时,应该如何权衡与取舍?

自2009年起,Web2.0的概念便逐渐淡出公众视野,日益勃兴的SNS(社交网络服务)开始慢慢占据互联网的主导地位。到了移动互联时代,已然成长为庞然大物的社交媒体平台几乎垄断了新闻和信息的分发与传播。传统新闻业被彻底颠覆。

美国皮尤调查中心(Pew Research Center)发布的《2018美国社交媒体新闻调查报告》显示,约三分之二(68%)的美国成年人通过社交媒体获取新闻,作为社交平台的Facebook自2017年以来连续两年成为美国人最常使用的新闻网站,超过四成的美国人在Facebook上获取新闻。面对社交媒体平台的凶猛之姿,贝尔不禁发出“Facebook 正在吞噬整个世界”的慨叹。

中国的社交媒体平台亦呈强势崛起的趋势。据中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《2016中国互联网新闻市场研究报告》显示,社交媒体成为新闻传播及素材搜索的重要渠道。毫无疑问,中国第一社交媒体平台为腾讯旗下的微信。据“微信之父”张小龙年初表示,截至2018年9月,微信活跃账户已大10.8亿人;它是用户数最多、使用时间最长、打开频次最高、涉及面最广的即时通讯工具。微信就是中国的Facebook,它的垄断地位和公共影响力不言而喻。

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