智能手机

vivo副总裁倪旭东:我们的成功不止于营销

vivo高级副总裁倪旭东在接受FT中文网专访时表示,消费者容易看到的是vivo的营销,但其实忽略了产品背后的科技创新。

最近几周,关于2018年第三季度手机市场的几组最新数据出炉,显示这个厮杀激烈的“红海”仍不乏暗流涌动。

从全球手机出货量看,Counterpoint, IDC 和IHC Market等市场研究机构公布的各品牌具体数据尽管略有差异,但前几位排名顺序无外乎三星、华为(包括华为和荣耀双品牌)、苹果、小米、OPPO和vivo。同时,中国调研公司赛诺公布的第三季度国内手机市场销量排名则显示,华为加荣耀品牌毫无悬念地高居榜首,vivo则以2062万部的销售量跃居第二,同比增长15%。如果将华为和荣耀品牌分开计算,vivo则成为国内销量冠军,OPPO以2058万部的销量紧随其后。

从这几组数据似乎能看到这样一个趋势:在全球和中国智能手机市场持续萎缩的大背景下,华为双品牌在国内外市场继续高歌猛进,走向自己“全球第一”的目标;小米上市后在国内市场增长乏力,转而发力海外;出身同门又互相激烈竞争的OPPO和vivo,在国内外都势均力敌,其中vivo显示出了更加强劲的增长势头。

不久以前,我在深圳专访了vivo高级副总裁倪旭东。在采访中,我们谈及vivo的产品、技术与营销策略的关系,一些新的技术亮点,以及对5G、物联网技术标准等未来趋势的判断。言语间,上述发展势头已见端倪。

以下为采访摘要:

FT中文网:今天我们非常高兴请到了vivo公司的高级副总裁倪旭东先生。倪先生,您好。

倪旭东:王总好。

FT中文网:vivo这个品牌给大家的印象就是近几年迅速崛起,从华为、小米这样原来市场上公认的领导品牌的身边杀出来一个很大的空间。而且从一线城市的机场,到二三线城市的商业街、商场,出现了大量非常显眼的vivo的广告,今年又做了世界杯的广告赞助,给人的感觉是在几年之内迅速崛起成一个一线品牌。vivo身后真正的故事是怎样的?

倪旭东:其实我们企业自从2004年进入手机行业,专注于手机已经14年了。而且我们企业是成立于95年,已有23年的历史(编者注:指vivo的前身,广东步步高电子工业有限公司)。消费者和大众的解读,更多的可能是从一些现象或者结果层面去看vivo,但其实我们进入手机行业以来,在包括研发、制造、消费者洞察等几个维度上,已经有很长时间的积累。这几年确实是我们企业在智能手机、包括中国的移动互联网高速增长(的背景下),在这个产业链、这个大的行业里面,也获取了高速的增长。到现在为止,我们已经进入了全球的第前五名,进入了中国的市场的前三名。 而且现在全世界已经有两亿多的消费者在正在使用vivo的产品跟服务。

在这个过程里面,我觉得是两个方面的原因:第一个方面原因是,我们之前的文化导致在这个过程里面的这种能力建设,或者说厚厚的积累,包括对消费者的理解、研发的能力、制造的能力、营销渠道建设的能力。从我们文化延伸出来,就是“做正确的事儿,并把事情做正确。” 在这个过程中,我们的同行又犯了一些错误,然后带来了我们这种高速增长。

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