作为快手的第2号员工，杨远熙说自己特别怀念创业初期“闷声发大财”的日子，“财”就是用户。
快手于2013年正式转型短视频社区，2015年左右，虽然已经创业3年多，但这家公司在风风火火的北京创投圈还不知名。主要原因是起家从GIF图开始，各大APP排行榜一直把快手放在图片分类里。“那时候短视频工具提最多的是秒拍，可我们心里都非常清楚——最有名的Top10加起来用户也没有我们多，只不过我们藏起来了”，杨谈起在公众注意力之外的那段时光，显得非常兴奋。低调的背后却是公司用户爆炸式增长：2014年转型短视频社区之初注册用户有1.2亿，2015年就达到了2.5亿，2017年是发展最快的一年——年底达到了7亿。到2018年8月，根据联通沃指数，快手月活用户超过3亿，在社交应用中仅次于微信、QQ、微博，每天上传短视频数量超过1500万条。这已经是一个大平台级别的天量数据。
目前，快手员工数千人，80%是开发运营平台的工程师，一如既往的简单。在总部清华大学东门启迪大厦和同方大厦的两栋办公楼，500多名工程师在这里办公，大部分人静悄悄的写代码或调试系统，后勤部门会在办公室每一排办公桌旁边放上饮水机和几桶备用水，现场像打仗的战壕。除了两位创始人怕打电话打扰别人“不得已”找了独立办公室，其他人，包括多位高级副总裁都在开放办公区的格子里。公司没有头衔，彼此之间叫名字。杨远熙现在管理海外业务事业部，以及一起办公的技术支撑部门，占据同方大厦整层空间，没有前台，也没有Logo墙，“工程师出身的高管们都不太想突出平台的存在”。
以上，是周掌柜咨询团队对快手调研的粗线条勾勒，这是纯粹的程序员世界，或者叫技术驱动型公司。本文，将通过与多名快手创始团队成员、员工和业内投资人的深度访谈，为读者还原真实而简单的快手。
这是一个怎样的平台？
简单，大家喜欢。
上面两个词是访谈中我们获得最多的回答，据说：很多用户来北京的时候会特意拜访快手总部办公楼，与楼顶树立的“快手”广告牌合影，并亲切的称这个大厦叫“快手大厦”（实际是启迪大厦），之后他们将短视频发布到平台并通知“快手官方”，以证明自己来过北京，“朝拜”过心中的圣地。很多铁杆粉每天都看快手，数据显示：北京每天就有400万人打开快手，北京、上海、深圳、广州排在用户分布的前四名，快手已经被很多互联网业内人士看成是第四大互联网流量平台。
显然，现在的公司已经无法像创业早期那样低调，因为随着平台流量的爆发，普通人的人生场景极具穿透力的展现在公众面前：有一个叫小孟的残疾人，半身瘫痪，但从2015年开始，一直在快手上录制自己的生活视频。很琐碎也很朴实，就是记录自己每天如何爬起来吃饭，怎样自力更生去洗手间，一天两条，不知道从什么时候开始有人关注并打赏，现在每个月固定的3000多块钱收入几乎可以顶上医药费开支；一个是著名的四川凉山悬崖村，只有20多户人，祖祖辈辈生活在那里，村里有几个小学生上学必须爬一个30多米高的藤条编织的天梯，一个村民将每天带孩子上学的短视频发布到快手上，迅速引来无数人捐款和围观，很多人被村民坚韧的生活态度感动；另一个在快手上被广泛关注的草根网红是一名高压线工人，他每天大部分时间都在深山上几十米高的高压电线塔上维修设备，一次偶然的尝试让他开始用快手记录工作环境独特的视野和风景，很快名声大噪。不仅仅针对农村和小人物生活的琐碎，快手上也有很多短视频展现工厂的生产过程，以及国外旅游的独特风景。有一条关于牛仔裤制作过程的短视频吸引了100多万年轻人的点赞，工作人员分析后台数据，发现大部分来自大城市，他们对最后一道手握着锉打磨牛仔裤的工序非常好奇。以上短视频都是快手上很有代表性的内容形态，他们展示的是各式各样普通人。可见，快手并非是一般人想象的“网红平台”，这里最多是普通人的多元生活。