面对线上竞争,宜家(Ikea)成为了最新一家彻底转变销售策略的大牌零售商。在通常位于郊区的门店客流下滑之际,宜家启动了一项测试:通过大型电子商务网站来出售其平板包装式家具。
Inter Ikea的首席执行官托尔比约恩•勒夫(Torbjörn Lööf)表示,转向线上零售商的决定服务于一项整体大调整,这项调整还迫使宜家转向了新型门店,特别是在市中心。尽管他拒绝透露将与哪些线上零售商合作,但亚马逊(Amazon)和阿里巴巴(Alibaba)可能在列。
“这是自宜家这个理念诞生以来,宜家在消费者面前呈现方式的最重大发展,”勒夫向英国《金融时报》表示。
勒夫的大调整正值零售业遭遇前所未有的动荡之际,由于购物者转向线上消费,包括西尔斯(Sears)和玩具反斗城(Toys ‘R’ Us)等全球最知名的一些连锁品牌被推入破产深渊,美国各地的大型购物中心都遭遇了销售额下滑的困境。
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