在宣布Verizon以48亿美元收购雅虎(Yahoo)运营业务的消息时,玛丽萨•迈耶(Marissa Mayer)为她领导了4年的这家企业大唱了一番赞歌。她说,雅虎“令万维网、电子邮件和搜索变得人性化并流行起来”。
考虑到20年来众多不那么“广受欢迎的公司”超越了这家带着惊叹号的企业——包括Alphabet、Facebook和亚马逊(Amazon)——迈耶的赞歌听上去像是带挖苦意味的恭维话。她点出了问题:雅虎成立之初是由其创始人编纂的网站链接目录,它一直带有太过人性化的特点。
2000年春季,雅虎的估值曾增至1280亿美元,原因是投资者坚信人力信息筛选会打败搜索引擎——那些通过缓慢的拨号线路上网浏览的人们需要一个人性的界面。然而技术胜过了人力。互联网比他们想象得更强大。如今,雅虎剩下的只有魅力了。
要说明自雅虎1995年成立以来情况已发生多大变化,有一个例子就是埃隆•马斯克(Elon Musk)最近发表的特斯拉(Tesla)《总规划,第二部分》(Master Plan, Part Deux)。这位电动汽车公司创始人构想的车辆不仅会自动驾驶,还会在“空闲”时成为自动化车队的一部分。马斯克得出的结论是:“让你的汽车在你不用它的时候为你赚钱。”
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