香港上环(Sheung Wan)寒冷潮湿的空气中飘着一股炸鱿鱼串的刺鼻气味，卖鹿茸和干虫草的传统中药店旁坐落着一栋不起眼的办公楼。在这栋楼里办公的WeLab联合创始人龙沛智(Simon Loong)期望，自己的公司能在引领香港零售贷款业进入数字时代方面发挥重要作用。
该公司瞄准的市场是中小借贷者。在香港，这类借贷者一向没有什么渠道方便而廉价地获取资金。即使是向商业银行在线申请贷款，可能也需要去分支行面谈，而面向低收入顾客放贷的小额融资公司，则收取高息来弥补肯定不那么严格的信用审核和更高的违约率带来的损失。
WeLab的目标是更快、更廉价、更方便。龙沛智表示，“互联网金融的宗旨在于提供高效的替代品”，而不是甄别“新需求”。它着眼于特定的用户群体。“我们设计的产品是面向精通科技的年轻顾客。”这类顾客不想为了申贷而不得不跑银行网点，也不想成为交叉销售(cross-selling)的对象。
龙沛智曾是一名商业银行家，在花旗银行(Citibank)和渣打银行(Standard Chartered)总共效力了15年，他在2013年创立了WeLab。这名穿着得体、说话温和的WeLab行政总裁，在一个玻璃墙小房间里接受采访，这个房间位于该公司占地2000平方英尺的总部办公室的一角，面积小得勉强放下一张桌子和两把椅子。他的座位旁有一扇窗户，窗上贴满了便条，上面用记号笔龙飞凤舞地写着什么。他令人信服地谈到，他渴望将“有吸引力的替代品”提供给借贷者，尤其是那些很难从使用传统风险评估工具的贷款机构获得资金的借贷者。
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