网络攻击

网络攻击导致零售商业绩下滑

以往零售商遭到网络攻击后,不管业务还是股价都没有受到实质影响,但近期美国塔吉特公司受攻击后,业绩却出现了下滑。

过去,企业在承认遭受网络攻击这类事上往往出奇地低调。当顾客保密信息或重要知识产权丢失时,由于顾客和投资者都一头雾水,不知道该如何反应,因此公司股价一般不会受到影响,销售也会保持平稳。

然而,当塔吉特(Target)前一阵子承认其在感恩节期间遭到网络攻击,超过7000万名顾客的资料被盗后,不寻常的事发生了:该公司的业务受到了影响。这家美国零售商发出预警,称由于失窃事件吓跑了一些顾客,其本季度的销售额将出现下滑。此后,塔吉特还承认,11月27日至12月15日这段时间以外在其门店购物的顾客,也可能受到了网络攻击的波及。

网络攻击数量趋于上升,网络安全专家警告,零售商尤其容易中招。

美国百货商店尼曼(Neiman Marcus)近日表示,其发现了一些证据,表明部分顾客的信用卡信息可能于去年12月遭窃取。

英特尔安全卫士(Intel Security)——前身为迈克菲(McAfee)——的首席技术官迈克•菲(Mike Fey)说,塔吉特数据泄漏事件宣告了网络攻击新时代的到来。企业将切身感受到影响,因为它们可能因管理疏忽而被控告。

您已阅读24%(462字),剩余76%(1424字)包含更多重要信息,订阅以继续探索完整内容,并享受更多专属服务。
版权声明:本文版权归FT中文网所有,未经允许任何单位或个人不得转载,复制或以任何其他方式使用本文全部或部分,侵权必究。
设置字号×
最小
较小
默认
较大
最大
分享×