沃尔玛

沃尔玛在华发展山姆会员商店

沃尔玛眼下在中国仅有10家山姆会员商店,而沃尔玛现已计划每年在中国新开两家山姆会员商店。他们瞄准的是中国一二线城市日益富裕的消费者。

严格说来,位于中国首都市郊的山姆会员商店(Sam’s Club)并不是一个提供免下车服务(drive-through)的购物场所,但几乎所有光顾这里的顾客都是开车来的。并且,他们愿意出175元人民币(合30美元),购买一袋进口自美国马萨诸塞州的蔓越莓。山姆会员商店是一家仓储式折扣超市,由沃尔玛(Walmart)运营。

为应对美国本土销售业绩增长停滞的局面,沃尔玛采取的一项重要措施,就是将旗下的山姆会员商店连锁店向全球扩张。在中国,山姆会员商店在扩张时瞄准的是中国一线城市中那些日益富裕的消费者。

这是沃尔玛为“重整”在华业务所做努力的一部分。近年来,沃尔玛在华所做的投资收益糟糕,并在急速发展的过程中出现了一系列失误。

山姆会员商店的扩张还能利用一个正在改变中国人消费习惯的大趋势:中国汽车市场的快速增长。

在参观北京的两家山姆会员商店之一时,沃尔玛中国区总裁高福澜(Greg Foran)表示:“来山姆会员商店购物的顾客中,约有90%是驾车前来的,而在沃尔玛超市,顾客驾车前来的比率仅为10%。这些人可能每月只来山姆会员商店一次,但他们一次采购的商品就足够满足一个月所需……在山姆会员商店,顾客购物的频率相对较低,但(每个客户)购物篮里的物品金额远远超过普通超市的顾客。”

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