战略管理

商场不是战场

伦敦大学国王学院战争研究教授弗里德曼:现代管理者往往把历史上的一些名将视为榜样,但这些英雄并不具有持久的借鉴意义。

军事比喻很自然地出现在商界,例如“价格战”、“收购战”和“营销战役”。任何一个逛过机场书店的人,都会对那些把军事精神植入高级管理层的书名相当熟悉。很多人将军事将领视为榜样。除了耳熟能详的人物——亚力山大大帝(Alexander the Great)、凯撒大帝(Julius Caesar)、拿破仑(Napoleon)——之外,像匈奴王阿提拉(Attila the Hun)之类的角色也被视为现代管理者的榜样。

但这些英雄不是什么具有持久借鉴意义的榜样。从他们身上吸取的经验教训通常仅仅表明,很久以前,对于我们现在所谓的最佳实践,人们有一种直觉上的理解。例如,匈奴王阿提拉适应逆境,从错误中吸取教训,而且对于他的部下来说是一位善于倾听、体贴的头领。

通用电气(General Electric)的杰克•韦尔奇(Jack Welch)就是一位谈到过军事经典对其战略影响的首席执行官。上世纪80年代初,在关闭该公司规划部门时,他引用了普鲁士战略家卡尔•冯•克劳塞维茨(Carl von Clausewitz)的警告:成功的战略不可能有公式可套;还引用了陆军将领老赫尔穆特•冯•毛奇(Helmuth von Moltke the Elder) 的观点:没有什么计划在遭遇敌人后还有用。后者认为战略是一个“随机应变体系”,韦尔奇则认为:相对于执拗地坚持一项复杂的计划,为应对环境变化做好准备是更佳做法。

您已阅读37%(594字),剩余63%(1022字)包含更多重要信息,订阅以继续探索完整内容,并享受更多专属服务。
版权声明:本文版权归FT中文网所有,未经允许任何单位或个人不得转载,复制或以任何其他方式使用本文全部或部分,侵权必究。
设置字号×
最小
较小
默认
较大
最大
分享×