昨天和一个美国朋友吃饭，席间谈起美国餐馆小费制度。在美国，用餐者并无义务要付小费，但由于侍者会根据小费这一主要收入来源决定其所提供的服务“质量”，因此，作为潜规则，就餐者为了一直得到迅速周到的服务，在给小费时都慷慨大方。这让我想到最近关于中国医疗体系的讨论所反映出的行业现状之一，即在医生收入偏低、需要以药养医的情况下，贿赂医生就成了一个外资药企“入乡随俗”的经济选择。
当然，美国餐馆的小费制度并不能与医疗贿赂的严重性相比。GSK事件已成为行业和媒体的焦点，有趣的是，通过中国不同媒体之口，GSK事件也折射出不同的观点。平面媒体普遍就事论事地批评以GSK为代表的医疗企业、认为政府应加强对外资药企的监管；而在网络上，表示理解GSK者亦不在少数，认为该事件背后的医院收入匮乏、资源垄断特权的存在和制度监管缺乏更值得深思。而在一些医药业内人士看来，该事可能是政府决意降低药品价格的信号释放。
这些分散而迥异的观点恰恰反映了中国市场的复杂性，尤其是企业在华经营时面临的诚信合规的挑战。在全球范围内，一些国家政府和国际组织已经采取积极行动，加大力度反对商业贿赂。诚信合规经营已经成为全球企业发展的一个重要趋势。中国政府近年出台的相关规定，也呈现出增加对行贿和对跨国（境）商业贿赂查处的趋向。在这样的背景下，合规与商业诚信作为一个国际工商界的流行词语，在过去的几年来开始进入中国商界的视野。但因议题自身以及执行过程的复杂性，在取得阶段性成果的基础上，商业诚信与合规体系在中国的建立仍需长期不懈的努力。
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