美国最主要的消费者保护机构联邦贸易委员会(FTC)本周结束了对谷歌(Google)搜索业务的调查,没有开出任何罚单。FTC的决定是正确的,欧洲的监管机构应当效仿。
较竞争对手而言,谷歌在搜索领域具有长期的优势,它正在利用这种优势开拓新业务——尤其是购物。这具备某些“反竞争”行为的特点。但重要的是谷歌握有优势的原因以及它利用优势的方式。该搜索引擎拥有最多的用户、以及最多的用户数据,这些数据能够改善搜索结果,从而吸引更多的用户。流量进而又带来利润和投资,令谷歌进一步改进技术。这一循环的关键特征不是强制用户使用,而是向用户提供更优秀的产品。
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