自此次金融危机爆发以来，银行大谈有必要重塑信任，证明自身于社会有用。但这种改革宣言似乎经常流于形式，掩盖了它们只想尽快恢复到危机前常态的真实意图。
尽管承认有必要加强监管，但银行老总们不屑于改变他们的管理方式。他们执意追逐高回报，抱着过分乐观的看法，并支付高额薪水，辩称如果不这样做就会落后。硬性推销文化在投资银行业继续大行其道。
然而，今年以来这种态度似乎有所松动。这在一定程度上归因于接连曝光的银行业丑闻，这些丑闻令银行付出高昂代价，也突显出了那种销售文化让银行在声誉和财务方面付出的代价。
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