去年6月,当徐智明在中国开设网上书店时,他的全部经营理念都围绕着一个字——“快”。
快书包与中国领先的网上书店当当网(Dangdang)和全球最大的网上零售商亚马逊(Amazon)展开了竞争,承诺在开通服务的城市,将在顾客下单一小时之内将图书送到用户的家中或办公室里。
但是,由于中国与社交媒体的恋情,特别是与类似于Twitter的在线即时短信息平台——微博的恋情,徐智明被迫要以比原计划更快的速度送货。
徐智明抱着营销炒作的目的,在中国拥有1亿用户的领先微博——新浪微博(Sina Weibo)上开通了帐号。但去年10月,有位用户发言询问,快书包能否把一本书送到他当时所在的咖啡馆里。
“我们按照他的要求做了,那件事促成了我们开始在微博客上接受订单,”徐智明表示。如今,来自新浪微博的订单量占到了书店订单总量的40%。
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