腾讯与360

裁判的缺位

FT中文网特约撰稿人王志安:腾讯和360之间的恶战,无意中将网络时代商业发展和竞争中的一些灰色地带呈现给公众。真正应该思考的是,网络时代的技术发展,消费者权利以及商业竞争的边界究竟在哪里?

当腾讯和360的战争硝烟弥漫到自己的电脑桌面,中国的消费者从来没有像今天这样,感受到两家企业之间的竞争,离自己如此如此之近。一时间,关于两家电脑企业的商业纷争,迅速成为网络空间的热门话题。有人说,两家企业都是流氓加法盲。是挟持客户进行非法竞争,也有人说,这是中国互联网企业高度垄断化的丑恶之举。

但我不这么看。

衡量一家企业是不是有道德,最主要的要看企业给客户提供了什么样的产品。腾讯和360,免费给客户分别提供了即时通讯和电脑杀毒服务,很难说他们是不道德的企业。即时通讯和杀毒软件市场,目前都是一个自由竞争的市场,产品的替代性很高,说他们垄断也很难成立。在我看来,腾讯和360之间的恶战,倒是无意中将网络时代商业发展和竞争中的一些灰色地带呈现给公众。

整个社会真正应该思考的是,网络时代的技术发展,消费者权利以及商业竞争的边界究竟在哪里?

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