谷歌(Google)搜索结果页上那些位置靠前的搜索结果,并非全都是由不带感情色彩的搜索算法,从网上一大堆相关性更弱的信息中筛选出来的。
谷歌自己的专业服务(如地图和天气预报)在结果页上的位置,往往比其它公司的同类服务靠前。今年以来,这给谷歌招致了这样的批评:随着谷歌把触角伸向网络世界的新角落,它能够利用自身在搜索领域的支配地位,为本公司的服务提供不公平的优势。
谷歌工程师阿米特•辛格尔(Amit Singhal)驳斥上述说法“非常不公道”。他表示,谷歌从自己的服务中提取信息,完全是为了更迅速地回复用户的查询。他表示:“这全是出于用户价值和信息的考虑。我们的职责是,针对用户的查询,提供最优的信息。”
今年早些时候,德国一些报纸期刊出版商向德国卡特尔局提出申诉,反映了上述问题。他们的代理律师埃克哈德•布雷默(Eckhard Bremer)表示:“谷歌把访问向自己的服务引导,如谷歌地图和谷歌图片。这对与谷歌在这些分类服务上竞争的其它公司不利。”美国反垄断监管机构也刚刚头一回着手调查同样问题。
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