本月中旬,唐熙华(Tony Hayward)在华盛顿就英国石油(BP)墨西哥湾漏油事件作证,历时7个小时,临近结束时,他的脸上满是对刁难他的政客们的愤慨,让人想起查理•里奇(Charlie Rich)唱的“我想回家”。
“主啊,我想回家/我尝试了,失败了,我累了,倦了/我做的一切都是错的/我想回家。”
不幸的是,身为英国石油首席执行官的唐熙华回家后,又出来了,还开出了他的游艇,由此引发了大西洋两岸对他的新一轮炮轰。“我想我们可以得出结论,唐熙华不会把公关当作他的第二职业了,”白宫幕僚长拉姆•伊曼纽尔(Rahm Emanuel)表示。
并非唐熙华做的一切都是错的,差劲的公关也不是他失败的唯一原因。当英国石油最早封堵油井的计划失败、任石油继续喷涌时,他的命运就已注定。正如英国石油的一位顾问所指出的:“这不是一场公关灾难;它就是一场灾难。”
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