2009年10月23日，中国人力资源和社会保障部发表数据显示，前三季度中国城镇新增就业851万人，完成全年900万目标的94%。但就业形势的持续好转并不能完全改变人们的就业信心。零点研究咨询集团最近发布的《2009年零点中国公共服务公众评价指数报告》表明：居民对就业机会的评价首次出现下降，弱势群体的就业难问题尤其突出；通过原因分析发现，居民表示金融危机对就业状况影响较大，在保持经济增长创造就业机会的同时，也要以就业服务机构的社会化为重点改善就业状况。
就业机会评价首次下降，弱势群体就业难问题突出
就业服务是我国公共服务体系的重要组成部分，对于改善弱势群体的公共服务水平也有着重要意义。调查显示，2009年我国就业服务的总体水平明显偏低（45.7分），仍然是我国公共服务体系的薄弱环节。具体来说，在就业服务的各项指标中，就业信息服务和就业培训得分相对较高，就业机会评价得分较低仅为44分，而且改变了2006年以来的增长趋势，今年首次出现了较大幅度的下滑（44.9分→46.5分→50.2分→44分），其中城镇居民对就业机会的评价略高于农村（46.9分和42.3分）。
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