上世纪90年代初，当我为FT报道零售业时，行业老板们经常会背诵他们的三个成功秘诀：地段、地段、地段。当时，零售业基本上是一场房地产游戏。公司会花大力气分析当地的人口、经济状况和基础设施，以估计潜在的客流量，并花小价钱收购最有前途的地块。把你的商店放在正确的地方，顾客就会被你的网困住，就像蜘蛛抓苍蝇一样。
这种零售模式显然对资本丰富的现有企业有利，但互联网的爆发给它带来了漏洞。对于大多数数字交易来说，商店位置变得无关紧要。当时还没有实体店，亚马逊可以直接送货上门。零售业成功的秘诀被重新定义为物流、物流、物流。
当消费品牌公司和较小的商家选择绕过传统的零售店和电商平台，直接面向消费者时，就出现了下一个演变。这导致了直接面向消费者(DTC)的热潮，这一热潮由加拿大创新公司Shopify推动。Shopify被广泛认为是亚马逊的反面，它提供后勤物流、支付和配送基础设施服务，这是小型独立商家无法自己承担的。
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