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Burberry CEO专访:如何应对疫情?

戈贝蒂说,历史上危机过后,消费者都会买真正的奢侈品,而非中档产品。中国占其销售额40%,Burberry已有微信小程序。

博柏利(Burberry)新任首席执行官马可•戈贝蒂(Marco Gobbetti)于2017年末时提出了一个影响深远的计划,以牢固确立这家英国风衣生产商的奢侈品定位——这项与品牌创意总监里卡多•提西 (Riccardo Tisci)共同制定的计划将全面重塑博柏利的品牌形象,提高产品推出的数量,并加快推新品的节奏,同时着力提升品牌在皮制品方面的市场竞争力。

但戈贝蒂今年早些时候意识到,即便是精心设计的五年期转型计划,在实际执行中也常发生超出预期的情况。

2020年本应成为转向之年:之前两年在品牌重塑以及新产品开发方面的投资本应带来销售额接近10%的快速增长以及更高的利润水平。然而,博柏利的股票价格自今年1月以来已下跌约40%,受新冠疫情导致销售额急剧萎缩以及超过半数以上门店临时关闭影响。不久前,博柏利宣布将在全球范围内裁减近500名员工,约占其员工总数的5%,其中包括在英国总部的150个工作岗位。

“我们的转型计划并没有改变。”戈贝蒂在一次少见的访谈中说,他是在意大利家中通过视频会议说出以上看法的。但他也承认,“新冠疫情无疑导致了计划执行延后。”戈贝蒂曾在路威酩轩集团(LVMH)旗下品牌思琳(Celine)和纪梵希(Givenchy)担任首席执行官。

戈贝蒂身穿一件白色的牛津布衬衫,坐在没有任何装饰的泥灰色墙面之前。他还否认了有关提西可能离开博柏利的市场传言。“这不是真的。”他表示。提西于2018年加入博柏利。

戈贝蒂表示,他不知道博柏利以及整个奢侈品行业何时能从此次危机中走出来。这将取决于很多不在他的掌控范围以内的因素:例如政府对于可能出现的第二轮疫情的管控,疫苗何时能够开发成功以及全球经济刺激政策的有效性等。

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