航班延误

大连新招应对航班延误

中国东北城市大连的一座机场,当航班停飞导致约5000名旅客滞留时,机场管理方面不仅为旅客提供了茶水,还安排了一群啦啦队员跳舞表演。

在航班长时间延误期间,在你可能需要的所有东西中,挥舞着白色绒球、在你眼前蹦蹦跳跳的啦啦队员可能远不在你的考虑之列。

但最近,中国东北城市大连的一座机场却因为以这种方式应对大雾天气而广受称赞。当航班停飞导致约5000名旅客滞留时,机场管理方面不仅为旅客提供了茶水,还安排了一群啦啦队员跳舞表演。

比起中国机场频繁发生的另一种状况——极度混乱,这些啦啦队员的出现无疑是一种进步。前几周,航班延误曾引发冲突,还动用了警力,有两次甚至出现了抗议旅客冲入飞机跑道的情况。

在中国,经常搭乘飞机的人会因为这些事情感到困惑,但很少会有人感到意外。我们都经历过长时间的航班延误,也遇到过机场拙劣的回应激怒旅客的事件。

航班延误是全球航空业的普遍现象。但在中国,航班延误的频繁程度以及严重性都开始增强:中国航空业出现了一些问题。

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